Гаранія

На які товари поширюється гарантія?
На всі товари, куплені в нашому магазині, поширюється офіційна гарантія. Срок гарантійного обслуговування виявляється в гарантійному талоні.
Для отримання сервісного обслуговування Вам необхідно звернутися в офіційний сервісний центр «Сафарі ЗБРОЯ» або в сервісні центри-партнери нашого магазину протягом гарантійного періоду.
Будь ласка, уважно перевіряйте цілостність і комплектність товару при покупці!

В яких випадках гарантія не діє?
Гарантійні зобов'язання не поширюються в наступних випадках:
- товар має механічні або інші пошкодження, викликані в ході умисних або неосторожних дій покупця або третіх осіб.
- поломка товару викликана в ході неправильної експлуатації або порушення умов зберігання(транспортування) і т.д.
- порушена цілостність товару та схоронність гарантійних пломб.
- товар має наступне несанкціоноване відкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації та (або) компоненти товару.

Також гарантія не поширюється на наступні види поломок:
- натуральний розмір виробів.
- пошкодження, отримані по неосторожності.
- проникнення в продукти рідини або сторонніх предметів.
- пошкодження, отримані в ході стихійних лих і прочих ЧП.
- пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

Як повернути або обміняти куплений товар?
Вернути або обміняти куплені в нашому магазині товари відповідної якості Ви можете при дотриманні наступних умов:
- з моменту покупки не пройшло 14 днів.
- товар не був у використанні.
- збережені всі заводські пломби, упаковка і т.д.
- повернення непрацюючого товару можливе тільки після експертного заключення сервісного центру.

В які терміни забезпечується гарантійний ремонт?
Сроки та умови гарантійного ремонту формуються після експертного заключення сервісного центру в ході діагностики поломки. В окремих випадках терміни гарантійного ремонту можуть збільшитися (охорона запасної частини, необхідність додаткової діагностики та ін.).

Якщо у Вас залишилися будь-які питання - зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом! Будем раді допомогти!